Kontakt
Kontakt z Billy Royal Saddle
Zamówienia, gwarancja i pytania o dopasowanie mają różne właściwe odpowiedzi. Wybierz swoją poniżej, a wskażemy biuro, które faktycznie je rozstrzygnie.
- Zamówienie, wysyłka lub zwrotObsługiwane przez Amazon, tam gdzie kupiłaś/kupiłeś.
- Gwarancja lub wsparcie produktuObsługiwane przez Schneiders Saddlery, firmę stojącą za marką.
- Pytanie o dopasowanie lub modelZapytaj tutaj. Odpowiedzi opierają się na opublikowanych specyfikacjach aukcji i poradnikach na tej stronie.
Gdzie się udać
Wyślij pytanie do właściwego biura
Siodła Billy Royal są sprzedawane przez Amazon i wspierane przez Schneiders Saddlery. Dopasuj pytanie do trasy i uniknij krążenia w obie strony.
Twoje pytanie
Trasa 1 / Zamówienia
Zamówienia na Amazon, wysyłka i zwroty
Wszystko, co dotyczy zamówienia złożonego na Amazon, takie jak śledzenie dostawy, zagubiona paczka, zwrot lub wymiana rozmiaru, przechodzi przez Amazon. Zanim cokolwiek odeślesz, sprawdź okno zwrotów pokazane w zamówieniu na Amazon.
- Gdzie jest moja paczka?
- Muszę zwrócić lub wymienić przedmiot
- Przedmiot, który dotarł, to nie to, co zamówiłem
Trasa 2 / Wsparcie
Wsparcie produktu i gwarancja
Pytania o wsparcie produktu Billy Royal i gwarancję kierowane są do obsługi klienta Schneiders Saddlery. Przygotuj nazwę modelu i wyraźne zdjęcia oraz najpierw przeczytaj sformułowania gwarancji na swojej aukcji, ponieważ zakres ochrony różni się w zależności od modelu.
- Wada lub uszkodzenie odebranego siodła
- Co obejmuje gwarancja mojego modelu
- Zastrzeżenia dot. okuć, szycia lub kolby
Trasa 3 / Dopasowanie
Pytania o dopasowanie i model na temat tej strony
Nie wiesz, który model, rozmiar siedzenia lub łęczyki pasuje do twojego konia? Prześlij szczegóły przez formularz. Odpowiedzi opierają się na opublikowanych specyfikacjach aukcji i poradnikach na tej stronie, a nikt tutaj nie może obejrzeć twojego konia osobiście.
- Który model pasuje do grzbietu mojego konia
- Rozmiar siedzenia lub szerokość gulletu
- Porównanie dwóch aukcji Billy Royal
Zanim napiszesz
Przygotuj te sześć rzeczy
Wiadomość z modelem, pomiarami i kilkoma wyraźnymi zdjęciami zwykle daje użyteczną pierwszą odpowiedź. Wiadomość bez nich zwykle dostaje w odpowiedzi pytanie.
Samodzielnie
Odpowiedzi warte przeczytania, zanim napiszesz
Sześć poradników z biblioteki Billy Royal obejmuje większość pytań trafiających do wsparcia — od sprawdzenia dopasowania i szerokości gulletu po sformułowania gwarancji i dokumentację używanych siodeł.
- Dopasowanie
Sprawdzenie dopasowania siodła
Wykonaj na własnym koniu sprawdzenia kłębu, kontaktu łęczyków i wypoziomowania, a po jeździe odczytaj wzorzec potu.
Przeczytaj poradnik - Dopasowanie
Szerokość gulletu i łęczyki siodła
Co oznaczają liczby na aukcji i dlaczego sama szerokość gulletu nie gwarantuje dopasowania.
Przeczytaj poradnik - Wsparcie
Gwarancja na siodła Billy Royal
Co aukcje mówią o dożywotniej gwarancji na kolbę wybranych siodeł i co pozostaje niepotwierdzone.
Przeczytaj poradnik - Wsparcie
Rozpoznaj używane lub vintage siodło
Gdzie znaleźć stemple, co zanotować i dlaczego nie istnieje publiczny dekoder numerów seryjnych.
Przeczytaj poradnik - Zamówienia
Kupno Billy Royal na Amazon
Sprawdź markę i wariant oraz poznaj właściwy kanał zwrotów i wymiany rozmiaru.
Przeczytaj poradnik - Wsparcie
Gdzie są produkowane siodła Billy Royal
Siodła z Meksyku, część uprzęży Hermann Oak z USA i dlaczego pochodzenie różni się w zależności od produktu.
Przeczytaj poradnik
Pytania o dopasowanie zaczynają się od konia.
Napisz do serwisu
Zapytaj o rozmiar, dopasowanie lub model
Opowiedz nam o siodle, swoim koniu i o tym, co próbujesz ustalić. Odpowiedzi na pytania o dopasowanie i model są wysyłane e-mailem.
Ta strona nie widzi ani nie zmienia zamówień na Amazon. W sprawie dostawy, zwrotów lub nie nadeszłego zamówienia skorzystaj z opcji Twoje zamówienia na Amazon.
Pytania kontaktowe
Zanim napiszesz: szybkie odpowiedzi
Krótkie odpowiedzi na to, o co czytelnicy pytają najczęściej: odpowiedzi, numery seryjne, wymiany rozmiarów, gwarancja i spóźnione zamówienia.
Wróć do siodlarni
Odpowiedź na pytanie? Wróć tam, gdzie skończyłaś/skończyłeś
Z ustalonym rozmiarem siedzenia i szerokością kolby pełny zakres siodeł, ogłowi, wodzy i ochraniaczy Billy Royal znajduje się w sklepie na Amazon. Wolisz najpierw poczytać? Biblioteka poradników omawia dopasowanie, pielęgnację i gwarancję.
Sklep z siodłami
Przeglądaj aktualne aukcje Billy Royal i sprawdź rozmiar oraz linię marki na każdej z nich.
Biblioteka poradników
Poradniki o rozmiarze siedzenia, gulletu i łęczykach, pielęgnacji skóry i o tym, co obejmują sformułowania gwarancji.
Jako uczestnik programu Amazon Associate zarabiam na kwalifikujących się zakupach.